← Tillbaka till startsidan
Juridik

Användarvillkor.

Dessa villkor reglerar din användning av Haitechs tjänster. Genom att använda tjänsten godkänner du villkoren.

Senast uppdaterad 1 juli 2026

1. Tjänsten

Haitech tillhandahåller en molnbaserad AI-röstagent för restauranger som besvarar samtal, tar emot bokningar och beställningar samt kopplar vidare vid behov. Tjänstens exakta omfattning framgår av er beställning.

2. Avtal och abonnemang

Avtalet ingås när ni tecknar ett abonnemang. Abonnemang löper per månad utan bindningstid om inget annat avtalats, och kan sägas upp med verkan vid nästa faktureringsperiod.

3. Ert ansvar

Ni ansvarar för att den information ni tillhandahåller agenten – meny, öppettider, priser – är korrekt, samt för att ni har rätt att spela in samtal enligt gällande regler. Ni ansvarar för era inloggningsuppgifter.

4. Priser och betalning

Priser framgår av er beställning eller offert. Fakturering sker månadsvis i förskott. Vid utebliven betalning kan tjänsten stängas av efter påminnelse.

5. Tillgänglighet

Vi eftersträvar hög tillgänglighet men garanterar inte oavbruten drift. Planerat underhåll aviseras i förväg. Eventuell SLA framgår av separat avtal.

6. Ansvarsbegränsning

Haitech ansvarar inte för indirekta skador. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det belopp ni betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna.

7. Uppsägning

Vardera parten får säga upp avtalet enligt villkoren ovan. Vid väsentligt avtalsbrott får den drabbade parten häva avtalet med omedelbar verkan.

8. Tillämplig lag

Svensk lag tillämpas. Tvist avgörs av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Kom igång

Har ni en fråga om villkoren?

Hör av er så reder vi ut det – eller boka ett möte om ni vill se hur Haitech skulle fungera för just er restaurang.

Boka ett kostnadsfritt möte